Не работают "ссылки" на объекты (справочники, документы и т.д.) на главной странице.

Доброго времени суток.
Возникла проблема.
На сервер на базе ОС Windows Server 2008 R2 (x64) была установлена платформа (8.3.12.1855).
Пользователи подключаются к серверу через RDP.
При этом, все пользователи кроме администратора не могут открыть ни одного объекта с рабочего стола (упр. формы, НЕ такси).
При попытке "нажатия" на ссылку, курсор начинает вести себя так, как будто идёт ложное срабатывание (могу ошибаться, ощущения субъективны).

Подскажите, пожалуйста, может кто-то сталкивался с подобным ? Впервые вижу такой "глюк".
В "интернетах", к сожалению, не нашел ничего подобного.
Буду очень благодарен за помощь.
Спасибо.