Добрый день!
УТ 11.4, зависли деньги в пути, это такой регистр накопления, как их оттуда убрать?

(0) + https://a.radikal.ru/a39/1908/34/6d4de2ba6934.jpg

провалиться в регистратор и посмотреть. Возможно эквайринг не оприходован.

(2) два дня назад они настраивали кассу и забыли снять галочку "автоматическая инкассация", вот и пошли деньги висеть в "денежных средствах в пути", там пусто, поэтому и не понятно как эту сумму убрать; пробовали сделать "внесение денег" на эту сумму, была такая ошибка, "сумма внесения денежных средств превышает возможную сумму поступления"

(3) ну так поставь галку, доки перепроведи

(4) какие доки?

(5) какие образуются после закрытия кассовой смены?

(5) в твоём случае скорее всего чекККМ. или банковские выписки. не помню,как там в УТ