касса атол 30ф

в 1С ут при нажатии кнопки ОК в документе Чек ККМ получаю ошибку "Возможны расхождения ИБ и ленты ФР"
синхронизировали кассу с компьютером.
закрывали -открывали смену в драйвере.
все равно.
подскажите,пожалуйста

http://www.modber.ru/catalog/item2910.html

(1) все это сделали

(2) тогда отладчик включите. Отладчик не пробовали?

(2) пробовали.
ничего полезного

(0) Конфигуратор открывали, смотрели когда данное сообщение выводится?

(4) и чего реально не нашли в конфигурации слово "Возможны расхождения ИБ и ленты ФР" ?? Это дикость какая-то.

(0) проверить на совместимость: версия УТ - 1С обработка для работы с ККТ - драйвер кассы - прошивка кассы

(0)  а что вообще подключали, что за конфигурация?

(0) а просто 1с перезапускали?

(4)Сообщение в (0) возникает в чеке ККМ при неудачном пробитии чека на ККМ.
Берите лопату и идите копать отсюда и до обеда (С)