Добрый день, форумчане.
Клиент купил подписку ИТС на БП 3.0. на рег. номер, который у него был. Оказалось, что на сервере клиента БП 3.0 и УТ 10.3 работают по программным лицензиям поставщика этого сервера.  
В итоге при заходе в БП 3.0 пишет, что "Нелицензионное использование конфигурации", потому что, как я понимаю, подписка взята на другой рег. номер. Казалось бы нужно взять рег. номер поставщиком услуг по серверу и зарегистрировать его в подписке ИТС, но вот беда они его потеряли и уже точно никак не найдут.

Как быть в такой ситуации, подскажите, пожалуйста?

Летели два крокодила - один зеленый, а другой в Африку.

ИТС к лицензиям вообще никакими боком. Клиентские лицензии для всех продуктов одинаковые и равноправные.

Вы как-то повнятнее объясните ситуацию.

Сервер чей? Это свой сервер и поставщики его вам поставляли сразу с лицензиями 1С или речь про чужой сервер и поставщики вам предоставляют 1С в аренду с доступом к нему по RDP?