Всем, привет.
Я работаю у франча (не буду называть громких имён) и есть клиент, у которого возникли проблемы с его конфигурацией (в пух и прах переписанная УПП) - просят заняться производительностью.

У нас есть отличные программисты,  они ранее косвенно работали в оптимизации. То есть, не Эксперты, но оптимизацией занимались. Есть отдельный методолог, но он нарасхват, т.е. доступен ограниченно.

Узнали про ЦКТП (Центры корпоративной технологической поддержки) вот и думаю, стоит ли делать проект ЦКТП вместе с 1С?
Потому как своего опыта не имеем, и не знаю, как пойдут дела.
Чего бояться при работе с ними и чем они смогут реально помочь?
Поделитесь опытом или инфой.