УТ 10.3
Утром адммин обновил винду и перестала отравляться почта.
При отправке пишет
{ОбщийМодуль.УправлениеЭлектроннойПочтой.Модуль(1065)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключиться): Can not authenticate to SMTP server: 535 5.7.8 Error: authentication failed: generic failure
Через браузер все нормально отправляется.
Для почты используется свой домен.
Что можно тут сделать?

брендмауэр и закрытые порты?

немного соврал
обновили не винду, а почтовый сервак
зибра какая-то

может ли помочь обновление платформы?

(1) хочешь сказать, что при обновлении порты могли закрыться?

(1) можно ли как-то через 1с проверить?

Помочь может ручная отправка почты через telnet

смотреть на мэйл сервере очередь, логи, порты какие пользуются, может шифрование

ни я ни админ ничего не делали, а почта чудесным образом опять заработала

ваш барабашка читает мисту...