Дано. Win2008 server R2 Standart в нем с помощью Hyper-V виртуализирован Win2003 SP2, который выступает и как терминальный сервер и как SQL сервер. На сервере часть баз (торговля и склад) на SQL сервере  2000, часть в дбф (бухгалтерские базы). На сервере 1С 7.7 версии 25, а также подключен Formex (версия 2.0.5.82 beta). Железо хорошее (в детали по поводу железа вдаваться не вижу смысла, оно тут скорее всего ни при чем)


Проблема -  периодически (не очень часто, но пользователей напрягает) вылетают терминальные сеансы.  Очень часто при отправке на печать. Еще говорят, просто при проведении документов. Либо вылетает напрочь сеанс, либо просто отключается и можно потом перезайти.  Админ грешит на принтеры Canon в сети, а также на новые 64-х разрядные машины, (типа, драйверов теперь еще больше на сервере и глюков больше). Предлагает установить новые сетевые принтеры, без usb. Не уверен, что он прав. Как думаете, в чем может быть проблема? И как можно быстро выйти на причину? На любые уточняющие вопросы постараюсь ответить.

Скорее всего, админ прав.

Прежде чем тратиться на принт-сервер и сетевые шайтан-машины - всё-таки проинсталлируйте на терминал-сервере все драйвера для всех клиентских принтеров для всех клиентских операционок, (а не только для 2003 SP2).

Слышал про ScrewDriver  - как думает сообщество,  он поможет?

(0) используем ScrewDriver, никаких нареканий нет, клиенты довольны

да, принтеры кэнон - не для сети. проходили.

(4) Т.е. действительно надо принтеры  менять?

Посмотрел сеть, зоопарк принтеров, не только Кэноны есть. Ни одного сетевого принтера.
Canon LBP2900
Canon LBP1120
samsung ML1200
samsung ML2160
Samsung ML-3310
HPLJ-1105