(2) Для MTP нужно обновить Windows Media Player
Для алкатела зайди в свойства устройства, закладка Сведения, пункт "Коды оборудования", там увидишь строки VEN/DEV, по ним и ищи.
Компьютер — устройство, разработанное для ускорения и автоматизации человеческих ошибок.