Здравствуйте. Нужна помощь с отчетом.
Перестал формироваться Отчет ККМ . При закрытие кассовой смены, z-отчет на день по кассе выходит,f в 1с не отображается. Ругается "Ожидание файлов отчетов о продажах.Проверить наличие файлов сейчас?" но на команды "Да" "Нет" не реагирует. Просто не снимает отчет. Подскажите что делать? Как решить проблемку?
заранее благодарю

Найти это место. где он ожидает файлов отчетов о продажах и узнать чего ему надо. Какая конфигурация? В типовой УТ 10.3 такого точно нет.

Юлия, пол мужской.
Запасся попкорном - жду: взлетит - не взлетит?

(2) Zку сняла и пошла домой, что тут ждать?

Ребят я ни разу не IT шник поэтому отвечаю по мере возможности.
1. редакция 5.2 (5.2.1.6)
2. обьясните чайнику как "Найти это место"?
Благодарю за ответы

я то "Zку сняла и пошла домой". Это он чего то ожидает. Сбой произошел после физического перемещения кассы в др. помещение. Могло это как то повлиять?