Розница 1.0
Есть дисконтные карты. Есть накопительная система скидок 3%, 5%, 7%. Ограничение по сумме 0, 5000, 20000 соответственно.

Почему может быть, что дисконтная карта набрала 7% и в один чудесный день "упала" до 5% снова ?

Как вариант, удалили документы за прошлый год, и в оборотах сумма стала меньше.

период год не?

(2)
Рассчитать стоит "по продажам периода" - "в течении всего периода", а в маркетинговой акции период Начальная дата задана, а Конечная - пустая.

(1)  Документы за прошлый год в порядке. А можно где-то посмотреть, сколько накопилось % по этой карте ?

(4) Можно посмотреть сумму оборота по карте, процент же рассчитывается уже исходя из суммы оборота и данных акции.