Основная проблема:
Есть пользователи которые запускают отчёты без ограничений и отборов.
Дальше ждёт 10 минут и закрывает программу, а после открывает новое окно.При этом соединение с sql благополучно живёт и выполняется, тормозя работу всех.

Основная идея такова:
Сделать регламентное задание которое раз в 10 минут смотрит соединения и ищет программу которая их запустила, если её нет значит соединение надо рубить.
(Естественно Регламентные задания от AI(спец юзер для регламентных заданий) не обрубать.)

Как с этим боритесь вы?

(0) может проще в отчеты добавить ограничения/отборы по-умолчанию?

(1) К сожалению они могут неправильные настройки сделать и понять это позже.
Либо просто запустить отчёт который долго выполняется.

(2) проконтролировать "неправильные" настройки перед запуском отчета?

(0) Это лечение по Цветаевой
"... и есть топор от головы!"

(3) Как? =)
Как пример есть отчёт который выполняется час, поставил не ту организацию в отборе, и не хочет ждать час пока отчёт сформируется, просто закрывает окно программы.

(Но иногда надо и по той организации формировать тоже.)

(4) Почему?

Дело в том что у нас менеджеры совсем неумные "Наше дело продавать, а не учиться 1c" и позиция руководства тажа.  Им всё можно. Так вот хочется программно лечить "Зависшие" процессы

(6) Потому что тупой менеджер в принципе не должен запускать отчет не по себе. Он же тупой! А умный аналитик думает что запускает, и в случае зависания может даже позвонить в поддержку, он же умный.

(7) Это конечно хорошо, но у нас именно так и с этим надо работать.

(0) поставить в настройках кластера 1с ограничения на используемый объем памяти, чтобы перезапускал рабочие процессы.

(5) ОбработкаПрерыванияПользователя() ещё и это есть

(0) ..Закрывает программу и открывает новое окно.... Это как?

(10) Когда выполняется запрос к SQL она не работает. А запрос выполняется один и большой.

(11) Закрыл программу, открыл новую программу.

(12) может вам программиста нанять? Чтобы нормальные запросы написал? НУ не может запрос 10 минут выполняться.

(13)
Может выполнятся.
Денег и желания нет ещё программиста нанимать.

(9) Как отличить Рабочий отчёт от Ошибочно запущенного?

(15) все, что превысили - ошибочно запущенные.