Здравствуйте! Разрабатывается Help Desk для пользователей нашей организации в управляемом приложении. Столкнулись со следующей проблемой:
Пользователи будут задавать вопросы, заполняя форму. На форме добавлен элемент управления Форматированный документ, чтобы пользователь мог красиво все оформлять! Форматированный документ позволяет использовать картинки, т.е. можно скопировать картинку и вставить в форматированный документ, а вот сделать принтскрин и сразу вставить не получается! Как решить эту проблему? Это важный вопрос, так как пользователи привыкли использовать принтскрины при формулировке вопроса через почту!
Выдавать глобальные идеи — это удовольствие; искать сволочные маленькие ошибки — вот настоящая работа. Фредерик Брукс-младший