Подбираем CRM систему на платформе 1С рассмотрении пока 2 продукта УТ 11 и CRM от Раруса.
Поделитесь пожалуйста опытом кто сталкивался с указанными системами.
Интересуют трудности, проблемы при внедрении и сопровождении.
Насколько типовой функционал УТ отвечает требованиям CRM системы или его вообще не нужно рассматривать как таковой.
Мне больше нравиться подход 1С-Bitrix(сайт + CRM). УТ для факта.
Эта CRM лучше (другой вариант)
Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену... по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух. Фредерик Брукс-младший