(0) Проблема в 1С.
Отправляй картинку на саппорт 1С.
У меня там уже парочка вопросов лежит (даже в ошибках платформы номера зарегистрированы).
Табличные документы содержащие картинки часто не сохраняются в Word или Excel.
Еще что-то было с картинками.
В общем - в 1С писать надо.
Кaк может человек ожидaть, что его мольбaм о снисхождении ответит тот, кто превыше, когдa сaм он откaзывaет в милосердии тем, кто ниже его? Петр Трубецкой