Заключить договор с фирмой, которая занимается внедрением, не франчайзи.
Где этот вариант?
Условно ставлю - с фрилансером.
Начинать - с ТЗ, где 1-й этап - анализ бизнес-процессов предприятия.
Заключить договор с фрилансером
Пользователь не знает, чего он хочет, пока не увидит то, что он получил. Эдвард Йодан