Обновила УТ с 10.3.10.4 до 10.3.14.5 и в 1с сканнер просто перестал работать, в блоконот считывает ШК, а в базу нет, никаких ошибок не выдает. В 10.3.12 появились какие-то новые обработки обслуживания торгового оборудования, мож в них дело.
Помогите пожалуйста, подскажите, что делать.

(0) ну так загрузите новые. в чем проблема то?

да и без фото не взлетит никак

(0) переподключи в 1С сканер. с новыми обработками

(1) а куда грузить-то их?

(3) я вот как-раз не очень понимаю как его с этими обработками подключить

(2) http://www.lenchik.com.od.ua/lenchik2.jpg
помогите, не дружу со сканерами...

(6) Запустить помощник подключения и настройки торгового оборудования. Там все просто.
Если в блокнот считывает штрих-код значит сканер работает в режиме эмуляции клавиатуры, бесплатный драйвер 1С: сканер штрих-кодов не работает с таким типом сканера, нужен драйвер от АТОЛ.