Добрый день! Проблема с отображением времени, т.е в истории изменений время получения письма правильное (смотрел в почтовом клиенте именно во столько письмо и пришло), но в списке писем оно совсем не верное и в самой форме письма то же время не верное, как понять, откуда берутся данные для отображение в форме и списке?

Дата документа и реквизит в документе "дата письма" это оно?

(1) да
т.е что в списке 16 18, что в документе 16 18

(2) в чем тогда проблема?

(3) в том что письмо пришло в 10 19 по факту, а здесь, как я понял, дата создания 16 18

что тоже странно, так как не наступило 16 18 еще даже

А что на это говорит почтовый сервер. И какой часовой пояс у отправителя.

(6) на почтовый сервер пришло в 10 19, про часовой пояс не знаю

(7) так можно же глянуть заголовок письма, там указан и часовой пояс и время создания.

(7) Ну а какой часовой пояс в базе вашей? И на сервере приложений где 1С крутится?
Вот тут что?

(8) не сразу понял про что, да, там другое +6 часов как раз разница

(9) МСК

(11) А часовой пояс на сервере приложения какой? В операционке.
+ Если почтовый сервер ваш - я бы еще и там часовой пояс проверил.

(12) тоже МСК

(12) что-то не понимаю, с разных мест данные берет что ли, потому что в истории изменений время-то верное

(14) Вот в стандартной БСП при загрузке писем

	Письмо.Дата = ?(Сообщение.ДатаОтправления = Дата(1,1,1), ТекущаяДатаСеанса(), Сообщение.ДатаОтправления);

Сообщение.ДатаОтправления - получает с сервера почтового с поправкой на пояс. Значит у вас на почтовом сервере пояс кривой. Хотя может быть и в настройках конкретного юзера на почтовом сервере.
PS:Это для всех писем так или ограничивается конкретным отправителем?

(15) не одним, как раз тех у кого часовой пояс отличается от МСК

(16) тогда сравните заголовок письма, там время отправления и часовой пояс указаны, и как это понял ваш почтовый сервер, может он с ума сошел, а вы и не знаете...

(16) Попробуйте на почтовом сервере в профиле юзера указать ваш часовой пояс.