Добрый вечер!

Кто-нибудь сталкивался с невозможностью включения изменений для объектов конфигурации находящейся на поддержке у двух поставщиков, а именно УТ 10.3 с дописками АгентПлюс для интеграции с АгентПлюс: Мобильная торговля.

Собственно имеется такая ИБ - первоначально УТ 10.3 с включенными изменениями и добавленными новыми объектами, сверху посажены дописки от АгентПлюс для интеграции с планшетами торговых представителей.

И вот теперь внезапно выясняется что для всех объектов, для которых установлены правила поставщика "Объект редактируется", нет возможности установить правило "Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки", так как при попытке это сделать выдается предупреждение:

Для данных объектов поставщик запрещает устанавливать правило поддержки: "Редактируется с сохранением поддержки"

Какая бы конфигурация поставщика ни была выбрана в шапке (что типовая УТ, что АгентПлюсУТ) показывает что изменения включены.

Что может быть за байда? Помогает только снятие с поддержки у АгентПлюс. Неужели нет другого выхода? Снимать с поддержки не хочется.

up!

жесть, хорошо что есть агентоид плюс.

up!

у тебя наверное базовая версия?

звони им на телефон

ПРОФ версия УТ - иначе как бы я ее дописывал и АгентПлюса - так как их базовая вообще не предполагает модификации конфигурации - только пара внешних обработок и хранение доп. реквизитов при помощи свойств.

up!

смысл апать, все давно обновились до агентоид плюс.

(0) Как-то непонятно.
"Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки" это вообще где?

(2)(7) Я понимаю что реклама двигатель торговли, но воздержитесь от этого
(8) В конфигураторе в форме "Настройка поддержки" (Конфигурация - Поддержка - Настройка поддержки) при попытке изменить правило (при вызове контекстного меню для объекта конфигурации там единственный пункт "Установить правило поддержки") есть три варианта:
1. "Объект поставщика не редактируется"
2. "Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"
3. "Объект поставщика снят с поддержки"

Так вот пункт № 2 установить НЕВОЗМОЖНО так как при нажатии на кнопку "ОК" выдается сообщение:
"Для данных объектов поставщик запрещает устанавливать правило поддержки: "Редактируется с сохранением поддержки"

Разобрался сам:
Не претендую на научную новизну - но думаю стоит написать - может кому поможет:

Итак имеем конфигурацию на поддержке двух поставщиков.
К примеру УТ 10.3 с дописками АгентПлюс для обмена с АгентПлюс: Мобильная торговля

Суть проблемы: необходимо изменить правило поддержки для какого-либо объекта конфигурации для которого установлено правило "Не редактируется" у обоих поставщиков. При попытке изменить его на "Редактируется с сохранением поддержки" получаем отказ и сообщение:
"Для данных объектов поставщик запрещает устанавливать правило поддержки: "Редактируется с сохранением поддержки"

Решение проблемы: Для одного из поставщиков указать правило поддержки - "снят с поддержки", тогда для другого можно будет установить "редактируется с сохранением поддержки".

это не реклама, это суровые реалии.