Сам сканер подключен к машине клиента, база 1с – на сервере.. работа осуществляется через удалённый рабочий стол (при подключении, автоматом загружается 1с). Всё работало хорошо, но с недавнего времени возникла проблема: при первом запуске не работает сканер.. поиском оборудования иногда можно его реанимировать, но не всегда. Помогает перезапуск базы 1с.

В чём может быть причина?

1) настройка РДП (использовать устройства клиента)
2) если сканер ЮСБ-ный - то проверить - на какие порты ложится на серваке - обеспечить перенаправление порта при открытии 1с и отключение порта при закрытии.

и что знаит - перезапуск базы? программы что-ли?

да, перезапуск самой программы 1с

оборудование идет через ЮСБ?

СОМ-порт

и проверь - на какой порт настроено оборудование в 1с и сравни с  тем,  к которому оно подключается при входе втерминал - я так понял - через терминал работаете?

использование оборудования клиента включено.. порты одинаковые и там и там..

да, но бывает так, что на терминальном компе этот порт уже занят кем-то. и оборудование естественно - просто не может подключиться.

попробуй его освободить и перенаправить порт вручну.

Подскажите кто нибудь!!!
Стоит win7
я подрубаю  к 1с77  сканер штрих-кода.  - если через  внешнюю обработку , то сканирование происходит, но в 1с  - не хочет!
я понимаю что дело в том что win7
на XP - все без проблем работает.
если кто сталкивался  - поделитесь! :)

Есть мнение, что дело не а Win7, а в том, что она 64-бита.

(10) Попробуй запустить 1с в режиме совместимости с ХРSP3, настрой сканер, а потом убери совместимость.

+(12) c правами админа....